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Services

Chez RIALIS, la qualité de service a toujours été un point essentiel dans le développement de notre entreprise. Le but est de vous apporter entière satisfaction afin de vous aider à vous concentrer sur votre activité.

Conseils

Conseils

Vous voulez changer ou faire évoluer votre système d’encaissement, nos conseillers vous guident vers le choix le plus adapté à vos besoins.

Soucieux de vous apporter les outils nécessaires au développement de votre activité, RIALIS vous propose des services sous forme d’offres tout compris pour être bien accompagné.

Installation / Formation

Installation / Formation

Que ce soit pour une caisse enregistreuse alphanumérique ou un terminal point de vente tactile avec logiciel de caisse, nous nous occupons de l’installation et de la programmation du nouveau système de votre établissement. Vos licences d’exploitation sont enregistrées et réservées en amont.

Pour vous assister au mieux, nous familiarisons votre personnel à l’utilisation de votre nouveau système d’encaissement et nous vous accompagnons lors d’un service.

SAV Maintenance

SAV Maintenance

Grace à notre contrat d’assistance, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique pour répondre à vos problématiques techniques courantes, mais également, si besoin, d’interventions sur site, rapides et efficaces, réalisées par notre service technique.

Dépannage

Dépannage

Une urgence matériel, votre ancienne caisse enregistreuse vient de « rendre l’âme » ? Nous assurons dès que possible le dépannage et le remplacement, même provisoire, de votre système d’encaissement. Une intervention en urgence vous permettra d’assurer votre service pour vos clients.

Location

Location

Préservez votre trésorerie en louant vos systèmes d’encaissement.

Opter pour la location financière est une alternative intéressante à l’achat. En collaboration avec ses partenaires financiers, RIALIS est amené à vous proposer également la location de votre installation.

La location de vos terminaux point de vente accélère vos possibilités d’évolution, cela vous procure une flexibilité en fonction des évolutions technologiques mais également au niveau financier. Avec la location, votre capital n’est en rien affecté.


N’hésitez pas à nous consulter, nous vous proposerons des solutions sur mesure adaptées à vos besoins.